Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Байбурина Кристина Шамильевна, ИНН 026828581453, ОГРН/ОГРНИП 325028000163664, адрес: Респ. Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 7. Торговое название — «Суши Панда».

Вопросы по вашим данным, отзыв согласия и требование удалить сведения принимаются по адресу help@sushipanda-str.ru и по телефону +7 965 641-67-57.

2. Какие данные мы собираем

Только то, без чего невозможно привезти вам заказ:

• имя — чтобы обратиться к вам и подписать заказ;
• номер телефона — чтобы подтвердить заказ и связаться с курьером;
• адрес доставки — чтобы привезти заказ (при самовывозе не нужен);
• комментарий к заказу, если вы его оставили;
• состав, сумма и дата заказа.

Мы не запрашиваем паспортные данные, дату рождения и другие сведения, которые не нужны для доставки. Данные банковских карт сайт не получает и не хранит: оплата происходит при получении заказа.

Сайт также использует технические файлы cookie — они нужны, чтобы корзина не терялась при переходе между страницами и чтобы вход в личный кабинет работал. Отключить их можно в настройках браузера, но тогда сайт может работать неправильно.

3. Зачем мы их используем

• принять заказ, приготовить его и доставить;
• связаться с вами, если по заказу возникли вопросы;
• показать вам историю ваших заказов в личном кабинете;
• разобрать претензию, если с заказом что-то пошло не так;
• выполнить требования законов о торговле и бухгалтерском учёте.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Рассылки без вашего отдельного согласия мы не отправляем.

4. На каком основании

Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку при оформлении заказа или регистрации, а также договор розничной купли-продажи, который заключается в момент заказа (статья 6 закона № 152-ФЗ). Часть данных мы обязаны хранить по требованиям бухгалтерского и налогового учёта.

5. Кому мы их передаём

Только тем, без кого заказ не доедет, и только в необходимом объёме:

• курьеру — имя, телефон и адрес, чтобы он привёз заказ;
• системе учёта заказов нашей кухни — состав заказа и контакты для его приготовления и доставки;
• государственным органам — если этого требует закон.

За пределы России ваши данные не передаются. Базы данных размещаются на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Сколько мы их храним

Сведения о заказе — 365 дней с даты заказа: этот срок нужен, чтобы разобрать возможную претензию и отчитаться перед налоговой. Ваши контакты — до 2 лет с момента последнего заказа. По истечении срока записи удаляются автоматически.

Если вы отзываете согласие раньше — мы удаляем данные в течение 30 дней, кроме тех сведений, которые обязаны хранить по закону.

7. Ваши права

• узнать, какие данные о вас у нас есть;
• исправить их, если они неточные;
• отозвать согласие и потребовать удаления;
• пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Удалить свои данные можно самостоятельно — в личном кабинете есть кнопка «Удалить мои данные». Либо напишите нам на help@sushipanda-str.ru: ответим в течение 30 дней.

8. Как мы их защищаем

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, и он закрыт паролем. Пароль хранится в необратимо преобразованном виде — восстановить его нельзя. Соединение с сайтом защищено шифрованием. Мы ведём учёт того, какие данные и зачем собираем, и не храним лишнего.

9. Изменения

Если документ изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой обновления. Существенные изменения мы будем отмечать на главной странице сайта.